Suporte Magentoprofissionais especializados

Plano de suporte mensal para Magento. Equipe preparada para resolver problemas com rapidez e lhe dar a tranquilidade necessária para administrar suas vendas.

Painel de suporte
APP de atendimento
painel de suporte

17 anos de produção criativa!

O Suporte Magento é um departamento do grupo Soulmkt, a Soulmkt é uma empresa de desenvolvimento, suporte e marketing digital com foco em e-commerce. Nossa evolução ao longo de 17 anos de produção criativa nos dá uma visão holística do cenário do e-commerce brasileiro, abaixo alguns de nossos clientes.

cliente de suporte itavema loja de carros
cliente atacado.moda ecommerce de roupas
cliente de suporte no ramo de beleza bestbronze
cia dos botoes loja de botões
edifier loja de eletronicos
madel loja de portas
mitutoyo loja de ferramentas
virtus farma farmacia heldesk

A solução de suporte para seu e-commerce na plataforma Magento.

Integrações, Desenvolvimento, SEO, Performance Magento.

Existem muitos fatores que você precisa considerar ao abrir uma loja virtual na plataforma Magento: o layout, conteúdo, SEO, UX, etc. Um ponto a ser considerado é o tempo que o site leva para carregar uma página (performance), os clientes não esperam mais que 3 segundos pelo carregamento antes de abandoná-la, meio segundo pode fazer uma diferença de até 10% no aumento das vendas

Veja Nossos Planos

Customização

Criação e Customização de temas Magento, mobile e desktop

SEO para Magento

Destaque sua loja no Google, ações especificas para o Magento.

Migração

Atualize para Magento 2 com segurança e tranquilidade

Remoção de Virus

Sua lojas magento foi infectadas? Conheça nosso plano emergencial.

Alto nível de atendimento personalizado

  • Atendimento por E-mail

    Além do painel de chamados que pode ser acessado no desktop, mobile e o app, é possível abrir e interagir nos chamados enviando um email.

  • Suporte por Telefone

    Atendimento personalizado por telefone com um gerente de contas para orientação de dúvidas, casos emergenciais e priorização de chamados.

  • Relatórios de Uso

    Relatórios de uso de suporte disponível a qualquer momento através do painel, detalhamento do uso de horas em cada chamado.

painel de chamados mobile
painel de chamados mobile
painel de chamados mobile
Economize! Veja nos planos anuais com desconto.

Planos e Preços

Plano 10

10 Horas de Suporte Mensal

1800
Tenho Interesse

  • Suporte Administrativo
  • Instalação de Módulos
  • Customizações
  • Atualização de Versão
  • Modificações no Layout

Plano 30

30 Horas de Suporte Mensal

3500
Tenho Interesse

  • Marketing Digital
  • Suporte Administrativo
  • Instalação de Módulos
  • Customizações
  • Atualização de Versão
  • Modificações no Layout

Plano 50

50 Horas de Suporte Mensal

5500
Tenho interesse

  • Marketing Digital
  • Suporte Administrativo
  • Instalação de Módulos
  • Customizações
  • Atualização de Versão
  • Modificações no Layout
  • SEO
Bling ERP
Paypal
Mercado Pago
Plugg To
Payu
Wirecard
Cielo
Rede
integração magento correios Correios
Integração Magento Frenet Frenet
Integração Magento Jadlog Jadlog
Integração Pixel Facebook Magento Facebook
Integração Google Magento google
integração magento via varejo Via Varejo
Magento Tiny Integração Tiny ERP
integração via xml magento XML

Integrações Magento

integrado as melhores soluções do mercado.

O mercado oferece uma dezena de ferramentas e integrações, buscamos orientar nossos clientes sobre os melhores serviços, sugerindo parcerias que visam acelerar o crescimento do seu e-commerce, com integrações rápidas e 100% funcionais.

Perguntas Frequentes

Principais dúvidas e respostas sobre os planos de suporte

Após a contratação de um dos planos de suporte, você pode usar essas horas com qualquer um dos serviços oferecidos pela Soulmkt como: Suporte ao painel administrativo do Magento, Instalação e configuração de módulos, Desenvolvimento de módulos e integrações Magento, Migração da plataforma Magento 1 para Magento 2, Remoção de vírus, SEO e Marketing Digital.
Não, as horas de suporte não são acumulativas, se você contratar horas de suporte avulsas, elas terão validade de 30 dias após à contratação e no caso de contratação de um plano mensal de suporte, as horas de suporte terão validade do primeiro até o último dia do mês vigente.
Sim, você pode usar suas horas de suporte para SEO e Marketing Digital, mas esses serviços, aconselhamos a contratação de um plano mensal de suporte, pois o trabalho de SEO e Marketing Digital precisam ser contínuos para trazerem resultados.
Definitivamente SIM, você pode usar suas horas de suporte para o desenvolvimento de alguma aplicação mais complexa, como também pode definir quantas horas serão usadas para esse desenvolvimento e usar as horas restantes em qualquer outro serviço oferecidos pela Soulmkt.

Atendimento por E-mail

contato@soulmkt.com.br

Contrate agora mesmo um plano de suporte e usufrua de todos os serviços oferecidos pela Soulmkt

Atendimento por WhatsAPP

(11) 2043-8005

Fale pelo WhatsApp diretamente com nosso departamento comercial e tira todas as suas dúvidas.