Contratar suporte técnico para Magento é bom. Além disso, salva sua loja online. Muitos donos de loja acham que funciona sozinho. No entanto, erros pequenos causam prejuízos grandes.
Neste artigo, você vai entender uma coisa. Ou seja, ter profissionais faz diferença. Assim, você vende mais. Também ganha segurança. E sua loja fica estável.
Por que suporte técnico em Magento é importante?
Magento é uma das melhores plataformas para loja online. Porém, precisa de cuidado sempre. Por exemplo, mudanças mal feitas causam problemas. Da mesma forma, falhas de segurança prejudicam clientes. Além disso, problemas de servidor fazem isso também.
Contar só com sua equipe pode não bastar. Portanto, com suporte técnico, você resolve problemas rápido. Ao mesmo tempo, tem especialistas cuidando da loja.
Vantagens de contratar suporte técnico para Magento
1. Evita falhas graves
Muitas lojas só pedem ajuda quando site para. No entanto, suporte ativo trabalha diferente. Em outras palavras, previne problemas. Isso significa vigiar sempre. Além disso, faz correções antes de chegar no cliente.
2. Mais segurança
Ataques a sites Magento são comuns hoje. Felizmente, equipe boa usa proteção. Também vigia quem entra no site. Além disso, faz mudanças importantes na hora certa. Como resultado, você diminui riscos. Assim, evita ataques. Logo, protege dados dos clientes.
3. Site mais rápido
Ninguém gosta de esperar página carregar. Por isso, profissionais de Magento fazem melhorias. Primeiro, arrumam banco de dados. Depois, ajustam cache. Em seguida, melhoram servidor. Como resultado, loja fica mais rápida. Portanto, clientes ficam felizes. Além disso, Google gosta disso.
4. Ajuda feita para você
Cada loja é diferente. Portanto, suporte técnico estuda seu negócio. Em seguida, entende como loja funciona. Depois disso, oferece soluções feitas para você. Não é só manutenção. Na verdade, é parceria.
Exemplos do dia a dia
Imagine loja de roupas online. Ela vende muito na Black Friday. Sem suporte técnico, muito acesso derruba site. Infelizmente, isso acontece no melhor momento de vendas.
Por outro lado, com especialistas cuidando, loja continua funcionando. Dessa forma, garante milhares de reais em vendas. É como ter mecânico para carro. Você pode dirigir sem revisão. Mas uma hora quebra. No e-commerce, parar significa perder clientes. Além disso, perde dinheiro.
Quando buscar esse suporte?
Muitos lojistas só veem importância depois do prejuízo. No entanto, você deve agir antes. Por exemplo, site lento é sinal claro. Da mesma forma, problemas no pagamento também são. Além disso, dificuldade para atualizar mostra que precisa de ajuda.
Inclusive, já falamos sobre isso em outro texto. O título é: quando contratar suporte técnico Magento salva seu faturamento. Portanto, vale ler para saber mais.
Diferença entre suporte técnico e hospedagem
Muitos empresários acham que só hospedagem basta. Porém, suporte técnico e hospedagem são coisas diferentes.
Hospedagem: primeiro, dá espaço no servidor. Depois, faz site funcionar básico.
Suporte técnico: primeiro, cuida da plataforma. Também cuida das conexões. Além disso, cuida da segurança do sistema.
Portanto, juntar boa hospedagem com suporte Magento é ideal. Assim, garante estabilidade. Logo, ajuda no crescimento.
Benefícios para donos de lojas e agências
Contratar suporte traz vantagens claras:
Donos de lojas Magento: primeiro, mais tempo para focar em vendas. Além disso, menos dor de cabeça com problemas técnicos.
Agências: podem passar parte mais difícil do Magento para outros. Como resultado, garantem melhores resultados para clientes.
Pequenos empresários: primeiro, têm acesso a especialistas. Assim, evitam prejuízos. Além disso, ganham soluções que crescem junto com negócio. Finalmente, tudo isso sem gastar com equipes grandes.
Conclusão
Vantagens de contratar suporte técnico para Magento são muitas. Primeiro, segurança é uma delas. Segundo, velocidade é outra. Também tem estabilidade. E crescimento.
Ao contar com profissionais que conhecem bem plataforma, você protege seu investimento. Como resultado, garante melhores resultados.
Quer suporte dedicado e hospedagem boa para Magento? Então, fale conosco. Estamos prontos para ajudar sua loja a crescer. Com segurança. E com velocidade.
